Estola Rosana
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- Pago 100% Fácil y Seguro
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La estola de plumas, es nuestro complemento aliado para dotar de personalidad a nuestro estilismo elegido para esa ocasión formal. Nos encanta su lado salvaje que se suaviza con diseño redondeado y tonalidades tierra para regalarnos un look de lo más sofisticado.
Modelo único disponible en color rosa maquillaje.
Interior: 100% Poliéster
Exterior: 100% Pluma de avestruz
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Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfech@ al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. *En periodos promocionales consultar al final.
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Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsado. Por razones de higiene no se admiten cambios ni devoluciones de artículos de bisutería.
Información relacionada con su devolución
- Las devoluciones de pedidos desde Península tienen un coste de 5€ por reembolso.
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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES EN TIENDAS FÍSICAS:
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- Puedes devolver tu/s artículo/s de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5. Te darán un documento justificante de la entrega en tienda de tu pedido. Una vez llegue a nuestro almacén, te haremos el reembolso en la misma forma de pago de la compra inicial.
- POR CORREO CERTIFICADO: puedes enviar por tu cuenta los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de la C/ Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
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Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (5 € en Península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
*Plazos de devolución ampliados en:
- Campaña Blackfriday y Navidad: comenzamos nuestra Campaña pre-navideña ampliando el plazo de cambio o devolución hasta el 1 de febrero del nuevo año: para compras realizadas desde el primer día de inicio de la Campaña Blackfriday en noviembre hasta el 6 de enero.
- Campaña Día de la Madre: sabemos cuánto queremos a nuestras mamis y queremos que vuestra compra sea un acierto, así que ampliamos el plazo de devolución a 50 días desde el primer día de inicio oficial de la Campaña.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
