Cinturón Dalí
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- 2 - 4 días laborables en Península y Baleares
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Country |
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Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Para más información de envíos puedes consultar nuestro apartado envíos al pie de esta página.
Cambios y devoluciones
Podrás devolvernos la mercancía siempre que nos lo comuniques en un plazo 15 días desde la recepción del pedido y siempre que los artículos no hayan sido utilizados y conserven intacto su etiquetado. A partir del 23 de noviembre de 2.020 ampliamos periodo de devolución hasta el 15 de enero de 2.021 para compras navideñas.
Para realizar tu devolución debes ponerte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com o también puedes utilizar nuestra sección de contacto.
Una vez confirmada su devolución, un mensajero pasará a recoger el paquete en la dirección de envío que se facilite al realizar el pedido y lo entregará en nuestras oficinas.
Una vez recibamos la devolución y comprobemos que la prenda está en perfecto estado, te enviaremos un correo electrónico de confirmación y te devolveremos el dinero. Ten en cuenta que pueden pasar hasta 10 días laborables desde que nos reenvíes el artículo hasta que recibas el reembolso de tu dinero.
También puedes realizar la devolución en nuestras tiendas, en este caso, ahorrarás los costes de recogida del producto y podrás realizar el cambio de la prenda por cualquier otro producto de la tienda, pero no se podría realizar el reembolso de la misma.
¿Tienen coste los cambios y devoluciones?
Los cambios y devoluciones en nuestras tiendas físicas son gratuitos.
Para el resto de cambios, los costes corren a cargo del cliente. Los costes de un cambio o una devolución se corresponden con el importe de un envío ordinario 4,95€ para península y Baleares y el resto de los destinos el mismo importe que costó el envío. Se reembolsará al cliente la cantidad resultante de restar al importe del artículo los gastos de envío de la devolución.
En caso de que el cliente hayas obtenido un envío gratuito en tu compra por ser ésta de un importe superior a lo que marca cada zona, también se descontarán los costes del envío siempre que tu compra tras la devolución sea inferior al importe que hizo que tuvieras envío gratis.
Ejemplo: En Península el envío es gratuito para compras superiores a 50€. Si ha habido una compra de dos artículos de 26€, el total de la compra sería de 52€, lo cual da acceso al envío gratis en Península. Si decides devolver uno de los artículos, la compra será entonces de 26€ por tanto al realizar la devolución de tu pago también se descontarán los 4,99€ del envío a Península. pues ya la compra no será superior a 50€, condición mediante la que conseguiste el envío gratuito.
¿Qué ocurre si mi producto está defectuoso?
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto. Te adelantamos que si el artículo es del apartado de outlet siempre se cobrará la devolución pues, como su nombre indica, son artículos de outlet en liquidación que pueden tener algún pequeño defecto o tara y de ahí su precio super rebajado.
