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Mono Pepis
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Mono Turquesa Largo Algodón Tirante
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Pedraza
No reviews
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Mono estampado largo con bolsillos, de cuello caja, con tirantes para enlazar a la medida deseada.
Disponible en estampado Op Art de efecto "empedrado" de color naranja y gris. Talla única.
Medidas: 116,5 cm de largo (sin contar las tiras de tirante), 49 cm de contorno de pecho y 45 cm de largo cada tira para enlazar (en total, 4 tiras, siendo 2 frontales y 2 de la espalda).
Composición: 100% Viscosa.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría y separado de otros colores en los primeros lavados. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
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5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Gaudí
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Como alternativa sencilla y cómoda, el mono sigue ocupando los primeros puestos como pieza atemporal y de gran funcionalidad. Con el mono Gaudí además de garantizarte la máxima comodidad y frescura, te prometemos éxito asegurado en tu estilismo. Es favorecedor y tiene un diseño muy original que nos retrocede años atrás, recuperando formas y dibujos en los estampados que otorgan un look hippie-vintage lleno de estilo y personalidad.
Disponible en estampado geométrico naranja y negro. Talla única, con un diseño de tirantes, escote en V y piernas de estilo culotte.
Medidas: 125 cm de largo y 49 cm de contorno de pecho.
Composición: 100% Viscosa.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría y separado de otras prendas en los primeros lavados. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
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¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
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13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
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Grecia |
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27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
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3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Giza
No reviews
/
Mono estampado largo con bolsillos, de cuello caja, con tirantes para enlazar a la medida deseada.
Disponible en estampado geométrico de color verde caqui y amarillo. Talla única.
Medidas: 116,5 cm de largo (sin contar las tiras de tirante), 49 cm de contorno de pecho y 45 cm de largo cada tira para enlazar (en total, 4 tiras, siendo 2 frontales y 2 de la espalda).
Composición: 100% Viscosa.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría y separado de otros colores en los primeros lavados. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
|
Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
|
Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Masái
No reviews
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Cada año, el Animal Print es protagonista imprescindible en los diseños de tendencia y esta temporada, os queremos sorprender con algo diferente: un híbrido entre dos clásicos de estampados, el de cebra y el de tigre. Conseguimos un mix perfecto que nos regala una visión inconfundible de la fauna africana. Y si volcamos esta tendencia en el Must atemporal, el mono, conseguimos un look explosivo, que con esta prenda que os mostramos, sin duda conseguiréis sorprenderos y sorprender, porque luce espectacular, con una caída fluida y relajada, pero con mucha personalidad. Un estampado elegido por muchas firmas de alta costura transformado en una alternativa perfecta para cualquier día.
Disponible en estampado de animal print en negro y tonos tostados. Talla única.
Medidas: 114,5 cm de largo y 51,5 cm de contorno.
Composición: 100% Viscosa.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría y separado de otras prendas en los primeros lavados. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Cashel
No reviews
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Es un imprescindible en los armarios de muchas de nosotras y es que los monos, sea cual sea la temporada, nos vuelven locas... ¿que no sabes que ponerte y quieres arreglarte sin pensar mucho? pues agarramos ese mono tan cool que nos compramos pensando en que al vernos vestidas con él, nos transformamos en una mujer con mucho estilo...y eso es lo que ocurre con nuestro exclusivo mono Cashel. Con un estampado retro-hippie que hará que todas las miradas se centren en ti. ¿Te atreves?
Disponible en color verde con estampado retro de estilo ondulado. Talla única.
Medidas: 125 cm de largo y 49 cm de contorno de pecho.
Composición: 100% Viscosa.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría separado de otras prendas en los primeros lavados. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
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Serbia |
500 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Boho Lady
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Como alternativa sencilla y cómoda, el mono sigue ocupando los primeros puestos como pieza atemporal y de gran funcionalidad. Con el mono Boho Lady además de garantizarte la máxima comodidad y frescura, te prometemos éxito asegurado en tu estilismo. Es favorecedor y tiene un diseño muy original que nos retrocede años atrás, recuperando formas y dibujos en los estampados que otorgan un look hippie-vintage lleno de estilo y personalidad.
Disponible en color naranja y estampado retro. Talla única, con un diseño de tirantes, escote en V y piernas de estilo culotte.
Medidas: 125 cm de largo y 49 cm de contorno de pecho.
Composición: 100% Viscosa.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría y separado de otras prendas en los primeros lavados. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
|
Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
|
Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
|
Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
|
Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
|
Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Jimena
/
Mono Turquesa-Coral Flores Corto
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
|
Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
|
Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Duna
/
Es nuestro aliado como alternativa al vestido veraniego: el mono corto; pero es que además, este mono de 100% Rayón, es comodísimo y muy favorecedor, pues recrea la estética de un vestido de verano corto, sin perder la comodidad de un short fluido y ligero. Una prenda muy versátil, que elevará tu sensualidad y estilo al máximo exponente: realza tu figura con unas sandalias de cuña y luce por fin tus piernas este verano, ya sea en la playa o en ciudad. ¡ Lánzate!
Disponible en colores verde y rosa, de estampado tie dye de efecto mármol. Talla única.
Medidas: 85 cm de largo y 52 cm de contorno de pecho.
Composición: 100% Rayón.
Cuidados de lavado: lavar a mano en agua fría. Se puede planchar a baja temperatura. No meter en secadora. No usar lejía.
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
|
Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Mono Gezabel
/
Mono Verde-Gris Tay Day Corto
ENVÍOS
Envíos Gratis:
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 40€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid.
Monisqui C/ Fuencarral 67
Monisqui C/ Ayala 13
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 2 a 3 días laborables y te contactaremos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 3,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 4,99€ Patrocinado por Monisqui y enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles. Para el resto de destinos los pedidos pueden tardar de 5 a 15 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
|
Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
|
Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Cambios y Devoluciones
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Durante el periodo de Navidades, ampliamos el plazo de devolución. Los pedidos realizados desde el 25 de noviembre tendrán un plazo de devolución hasta el 20 de enero.
Las prendas deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta. Los gastos de envío no serán reembolsados.
Si quieres hacer un cambio o una devolución, solo tienes que mandarnos tu petición por mail a atencionclientes@monisqui.com, indicando tu número de pedido y te contestaremos como proceder.
Cambios:
Si se trata de un cambio de talla o color, nosotros nos encargamos de enviarte un mensajero para realzar el cambio sin coste alguno para ti en Península, para otras zonas consultar.
Si se trata de un cambio por una prenda diferente de importe diferente, por favor, ponte en contacto con nosotros en atencionclientes@monisqui.com y te indicaremos como proceder.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado a nuestra tienda de Fuencarral:
Tienda Monisqui Fuencarral
C/ Fuencarral, 67 Bajo
28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (3,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.comy analizaremos tu caso en concreto.
Testimonios de nuestras clientas
De 125 reviewsRecomendado
Perfecto el pedido por web. Cambié de talla en la tienda y la atención fue de 10. Gracias por vuestra profesionalidad.
Bota Biarritz
Son muy estilosas y súper cómodas. Tienen un diseño muy bonito y son muy combinables . Tallan un poquito grandes pero las puedes acoplar fácilmente con los los cordones. No me las quito desde que las compré!
Compra sneakers formentera
Estuve informada de todo el proceso de compra y envío, así que todo perfecto.
Cómodos y bonitos
Me llegaron rápido.
El número se ajusta al número que usas normalmente, son cómodos, y muy guapos.
Los recomiendo al 100%
No me defraudaron
Estupendo precio y actualísimo diseño. Llaman la atención de lo bonitas que son y están muy bien rematadas. Estoy encantada!
