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Vestido Turín Naranja
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Vestido largo sin mangas, tanto por delante como por detrás tiene escote en pico, realizado en un tejido que aporta caída y movimiento en un estampado geometrico en tonos naranja y rosa, línea evasé, adaptable a todas las siluetas, verano en estado puro...
Medidas:
Talla S-M: sisa 46cm, largo 128cm.
Talla M-L: sisa 48cm, largo 128cm.
Composición: 100% viscosa.
Cuidado de la prenda: lavado a máquina máximo a 30º, planchado normal, no utilizar ni secadora ni lejía. Seguir las instrucciones del fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
| Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
| Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
| Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
| Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Camisa Turín Naranja
1 review
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Blusa con dibujo geométrico en tonos naranjas y rosas, escote en pico y abotonadura central, manga larga ligeramente caída ,para llevarla sola o acompañada de su pantalón o su falda a juego.
Nos encanta este estampado.
Medidas:
Talla S- M:largo 60cm, sisa 58cm.
Talla M-L: largo 61cm, sisa 59cm.
Composición: 100% viscosa.
Cuidado de la prenda: Lavado a máquina máximo a 30º, planchado normal, recomendable no utilizar secadora. Seguir las instrucciones del fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
| Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
| Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
| Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
| Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
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Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
E
Elena Garcia Forés Camisa Turín Naranja
Pantalón Turín Recto
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Pantalón recto tobillero realizado en estampado ético en tonos azul y lima. Con botón y cremallera para mayor comodidad, en la parte trasera con bolsillos.Una explosión de color para aportar ese toque divertido y alegre a nuestros looks.
Medidas:
Talla S: cintura 31 cm mas elástico, tiro 29 cm, largo 102 cm.
Talla M: cintura 32.50 cm más elástico, tiro 30 cm, largo 102 cm.
Talla L: cintura 34.50 cm más elástico, tiro 30 cm, largo 103 cm.
Composición: 100% viscosa.
Cuidado de la prenda: lavado a máquina máximo a 30ºplanchado normal, no utilizar ni secadora ni lejía. Seguir las instrucciones del fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
| Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
| Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
| Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
| Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
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- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
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Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Pantalón Turín
No reviews
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Pantalón recto tobillero con aberturas laterales realizado en estampado ético en tonos azul y lima. Ajustable en la cintura con goma para mayor comodidad, Una explosión de color para aportar ese toque divertido y alegre a nuestros looks.
Medidas:
Talla S-M: cintura 66cm, tiro 30cm, largo 91cm.
Talla M-L: cintura 68cm, tiro 32cm, largo 93cm.
Composición: 100% viscosa.
Cuidado de la prenda: lavado a máquina máximo a 30º, planchado normal, no utilizar ni secadora ni lejía. Seguir las instrucciones del fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
| Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
| Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
| Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
| Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Pantalón Turín Naranja
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Pantalón recto tobillero con aberturas laterales realizado en estampado ético en tonos naranja y rosa. Ajustable en la cintura con goma para mayor comodidad, Una explosión de color para aportar ese toque divertido y alegre a nuestros looks.
Medidas:
Talla S-M: cintura 66cm, tiro 30cm, largo 91cm.
Talla M-L: cintura 68cm, tiro 32cm, largo 93cm.
Composición: 100% viscosa.
Cuidado de la prenda: lavado a máquina máximo a 30º, planchado normal, no utilizar ni secadora ni lejía. Seguir las instrucciones del fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
| Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
| Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
| Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
| Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
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Camisa Turín
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Blusa camisera oversize con abotonadura central y manga corta caída, la mezcla de colores azul marino y verde lima configurando un dibujo geométrico dan un aire relajado y moderno a nuestro look, sola o en total look con el pantalón, combinable con otros pantalones de nuestra colección, no te la quitarás.
Medidas:
Talla S- M:largo 60cm, sisa 58cm.
Talla M-L: largo 61cm, sisa 59cm.
Composición: 100% viscosa.
Cuidado de la prenda: Lavado a máquina máximo a 30º, planchado normal, recomendable no utilizar secadora. Seguir las instrucciones del fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
| Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
| Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
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| Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
| Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
| Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
| Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
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- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
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+630 Clientas Felices
De 660 reviewsDolores
La blusa Micaela, ideal y muy favorecedora
Bonito y versátil
Me ha encantado como queda y su tacto.
Original y elegante
Muy cómodo y sienta muy bien.
Perfectom
Muy bonito
Buena calidad
Excelente
Muy bonita
Ideal. Era para un regalo y le gustó mucho.
Camisa Gaudí
Fue un regalo de Navidad y tuve mucho éxito.La persona que la recibió está guapísima 😉
Geniales
Sientan genial
Queda Monisquimisima
Es la primera vez que he comprado algo y estoy encantada. Intentaré pasarme por tienda en alguna ocasión.
IDEAL!!!!!
Tanto la falda como la blusa Midori son espectaculares!!! Estoy encantada con las 2!!! Gracias, Monisqui!!!
Enamorada
He descubierto esta tienda y estoy enamorada de muchas prendas y el chaleco de arlequín ha sido una de ellas!
Muy lindos
Ligera
Tal como se ve en las fotos .. es una talla única fiel a lo que eso significa ..puede equivaler a una S/M y seguramente que quedará bien a quien use una L .
Tela suave y modelo cómodo y original con las gomas de cuello y puños
Ideal
Es monísima !!! Queda ideal !!!!!!
Genial
Es muy mona y queda genial!!!!
