37 artículos
Pantalón palazzo Lusso gris
Pantalón wideleg de textura de terciopelo. Cintura elástica y caída fluida de estilo palazzo.
Disponible en color gris marengo. Talla única.
Medidas: 110 cm de largo y 35 cm de cintura (elástica, por lo que cede más).
Composición: 95% Poliéster y 5 % Elastano.
Cuidados de lavado: se puede lavar a máquina en agua fría. Se puede limpiar en seco. Planchado suave con la prenda del revés. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Pantalón terciopelo Lusso campana
Pantalón flare de textura de terciopelo. Cintura elástica y ajustado en el muslo. Diseño acampanado desde las rodillas.
Disponible en color morado. Talla única.
Medidas: 111 cm de largo y 36 cm de cintura (elástica, por lo que cede más).
Composición: 95% Poliéster y 5 % Elastano.
Cuidados de lavado: se puede lavar a máquina en agua fría. Se puede limpiar en seco. Planchado suave con la prenda del revés. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Buen tacto y buena caída, queda mejor de lo que esperaba! Y el conjunto con el abrigo ideal
Pantalón palazzo Lusso Nuit
Pantalón wideleg de textura de terciopelo. Cintura elástica y caída fluida de estilo palazzo.
Disponible en colores negro. Talla única.
Medidas: 110 cm de largo y 35 cm de cintura (elástica, por lo que cede más).
Composición: 95% Poliéster y 5 % Elastano.
Cuidados de lavado: se puede lavar a máquina en agua fría. Se puede limpiar en seco. Planchado suave con la prenda del revés. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Sienta genial y es comodísimo
Pantalón palazzo Lusso Nuit
Jersey Florencia
Jersey de cuello redondo y mangas abullonadas con hombros de diseño farol.
Disponible en varios colores. Talla única.
Medidas: 62 cm de largo y 50 cm de ancho de sisa a sisa.
Composición: 50% Viscosa, 22% Poliamida y 28% Poliéster.
Cuidados de lavado: lavar a mano en agua fría separado de otras prendas y no retorcer. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Blusa Lilia
Blusa gasa
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría. Se puede limpiar en seco. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Blusa Varua nido
Blusa de gasa de cuello redondo alto en nido de abeja. Mangas ligeramente abullonadas con puños elásticos de nido de abeja. Cuerpo finalizado en elástico de nido de abeja en cintura.
Disponible en color morado de estampado geométrico de fantasía. Talla única.
Medidas: 56,5 cm de largo y 50 cm de ancho de sisa a sisa.
Composición: 100% Poliéster.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría. Se puede limpiar en seco. Planchado a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Mercedita Jimena terciopelo negra
Son atemporales, pura tendencia, cómodas y versátiles. Las merceditas de terciopelo se remarcan en esta temporada para continuar su legado de inmortalidad en el cambiante mundo de la moda. Estas preciosas Mary-janes nos retornan a la nostalgia de la moda colegial, inocente y pura, para convertirse en piezas personalizadas para cualquier look que puedas imaginarte.
*Envíos y primer cambio de talla gratis en la Península*
Modelo de correa en color negro en tejido de suavísimo terciopelo.
Plantilla interior de piel. Forro interior de material textil.
Tacón de 1 cm de alto.
Tallaje:
Talla 36: 25 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 37: 26 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 38: 26,5 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 39: 27 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 40: 28 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 41: 28,5 cm de longitud de talón a puntera.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Falda Petra
Falda larga con caída fluida en evasé. Continúa la tendencia de aquellos maravillosos 60 y los juegos de colores y estampados vintage, pisan fuerte para este otoño 2022. Su patrón y diseño, son un sello de atemporalidad que sin duda podrás tener en tu armario durante todo el año. ¿Te atraen los estilismos completos? pues no te pierdas su blusa a juego y hazte con un cinturón fajín, unos botines o mosqueteras y completa con una gabardina....vas a alucinar con el resultado!
Modelo único de estampado geométrico en tonos granates.Talla única.
Medidas: 86,5 cm de largo y 35 cm de cintura (tiene goma elástica detrás, con lo que cede hasta los 47,5 cm )
Composición: 100% Viscosa.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría separado de otras prendas y no retorcer. Muy recomendable lavar la falda del revés para no dañar la superficie del tejido por roces. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Blusa Petra
Blusa de gasa
s/m
m/l
Composición: 100% Poliéster.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría. Se puede limpiar en seco. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Falda mini Varua
Falda mini de gasa con diseño de ajustado de nido de abeja en cintura y caída fluida en evasé.
Disponible en color morado y estampado geométrico de fantasía. Talla única.
Medidas: 42 cm de largo y 36 cm de cintura (elástica, cede más).
Composición: 100% Poliéster.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría. Se puede limpiar en seco. Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Chaleco Fiori
Estas prendas de sastrería dan un giro para fundirse con el street style y aunque son patrones constantes, cada temporada nos sorprenden con diseños variados, colores y estampados. Este modelo, en línea con un estilo formal y cuidado, se acorta y actualiza con un patrón de estilo blazer y botonadura, una acertada alternativa para conjuntar un look de diario.
Disponible en colores beige, rosa buganvilla y verde botella. Talla única.
Medidas: 51 cm de largo y 50 cm de ancho de sisa a sisa.
Composición: 92% Poliéster y 8% Elastano.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría y separado de otros colores/prendas. Se puede planchar a baja temperatura (recomendable hacerlo con la prenda del revés). No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Camisa Femme Gold
Camisa abotonada de cuello pico de escote moderado con mangas largas abullonadas.
Disponible en color amarillo y morado con estampado de patrón abstracto. Tallas S-M.
Medidas:
Talla S: 56,5 cm de largo y 50 cm de ancho de sisa a sisa.
Talla M: 58 cm de largo y 53 cm de ancho de sisa a sisa.
Composición: 100% Viscosa.
Cuidados de lavado: se recomienda lavar a mano en agua fría. Se puede limpiar en seco. Planchado a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Chaleco Curly
Chaleco con bolsillos y cuello de solapas en tejido de textura rizada. Cierre con botón.
Disponible en varios colores. Talla única.
Medidas: 86,5 cm de largo y 54 cm de ancho de sisa a sisa.
Composición: 100% Poliéster.
Cuidados de lavado: se puede lavar a máquina en agua fría (muy recomendable con la prenda del revés para evitar daños por roce). Se puede planchar a baja temperatura. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Bailarina Margot terciopelo morado
Nuestras versátiles y comodísimas bailarinas pisan con fuerza esta temporada. Y es que no pasan de moda, complementan con todo y aportan dulzura e inocencia a cualquier tipo de look. De inspiración en el estilo ballet y con un toque romántico y femenino, las bailarinas de terciopelo con diseño de puntera afilada, son y seguirán siendo un Must Have para conseguir un outfit arreglado dentro de la informalidad.
*Envíos y primer cambio de talla gratis en la Península*
Disponible en color morado en tejido de suavísimo terciopelo.
Plantilla interior de piel. Forro interior de material textil.
Tacón de 1 cm de alto.
Tallaje:
Talla 36: 25 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 37: 26 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 38: 26,5 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 39: 27 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 40: 28 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 41: 28,5 cm de longitud de talón a puntera.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Bailarina Margot terciopelo taupe
Nuestras versátiles y comodísimas bailarinas pisan con fuerza esta temporada. Y es que no pasan de moda, complementan con todo y aportan dulzura e inocencia a cualquier tipo de look. De inspiración en el estilo ballet y con un toque romántico y femenino, las bailarinas de terciopelo con diseño de puntera afilada, son y seguirán siendo un Must Have para conseguir un outfit arreglado dentro de la informalidad.
*Envíos y primer cambio de talla gratis en la Península*
Disponible en color marrón taupe en tejido de suavísimo terciopelo.
Plantilla interior de piel. Forro interior de material textil.
Tacón de 1 cm de alto.
Tallaje:
Talla 36: 25 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 37: 26 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 38: 26,5 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 39: 27 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 40: 28 cm de longitud de talón a puntera.
Talla 41: 28,5 cm de longitud de talón a puntera.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
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¿Cuál es el horario de atención al cliente?
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Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
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Devoluciones:
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- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
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Botines Boston
Botín de piel de serraje con un sofisticado diseño al estilo cowboy, con cierre lateral de cremallera.
Disponible en color negro. Tallaje europeo de 35 a 40.
Altura del tacón: 8,5 cm
Cuidados de limpieza: usar un cepillo pequeño (de uñas o dientes) y jabón pH neutro con agua. Humedecer (sin hacerlo en exceso) la zona a limpiar y frotar con el cepillo en forma circular en ambos sentidos para que el ante quede suelto.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
Country | FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros | Rates for rest of orders in Euros | Delivery Time in working days |
Alemania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Austria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bélgica | 180 | 18,00 | 6-10 |
Francia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Holanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Luxemburgo | 180 | 18,00 | 6-10 |
Dinamarca | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovaquia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Eslovenia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Hungría | 180 | 18,00 | 6-10 |
Irlanda | 180 | 18,00 | 6-10 |
Italia** | 180 | 18,00 | 6-10 |
Polonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Reino Unido | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rep. Checa | 180 | 18,00 | 6-10 |
Croacia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Estonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Letonia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Lituania | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Bulgaria | 180 | 18,00 | 6-10 |
Finlandia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Grecia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Rumanía | 180 | 18,00 | 6-10 |
Suiza | 189 | 18,90 | 6-10 |
Bosnia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Noruega | 180 | 18,00 | 6.10 |
Serbia | 180 | 18,00 | 6-10 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo. Para pedidos realizados del 25 de noviembre del 2022 hasta el 6 de enero de 2023, ampliamos el plazo de devolución hasta el 1 de febrero de 2023.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. Por razones de higiene, los pendientes no se cambian ni se devuelven. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
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- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Solicitar devolución por mensajero: para pedidos enviados mediante el servicio de Correos o Correos Express, puedes gestionar fácilmente tu devolución en este link del portal de devoluciones: https://monisqui.shipping-portal.com/rp/ Selecciona la oficina de Correos o Correos Express donde deseas dejar tu paquete, imprime la etiqueta y pégala en tu pedido. Ya lo tendrías listo para dejar en el punto seleccionado y un mensajero lo traerá a nuestro almacén. El coste es de 4,99€.
-
Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero: Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
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Chaqueta Tweed
Chaqueta de estilo tweed, de cuello en V con solapas en picos. Cierre cruzado con botón interior y exterior. Resto de botonadura ornamental con detalle de bolsillos frontales simulados.
Modelo único en color verde/azul. Tallas S, M, L y XL.
Medidas:
Talla S: 63,5 cm de largo y 47,5 cm de ancho de sisa.
Talla M: 65 cm de largo y 49 cm de ancho de sisa.
Talla L: 69,5 cm de largo y 50,5 cm de ancho de sisa.
Talla XL: 70,5 cm de largo y 54 cm de ancho de sisa.
Composición: 90% Poliéster y 10% Lana.
Cuidados de lavado: lavar en seco. Se puede planchar a temperatura media. No se puede meter en secadora. No usar lejía.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
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Madrid
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Sevilla
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La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
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1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.