62 artículos
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Vestido Cozumel Añil
No reviews
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Vestido en color azul añil, con tirantes finitos y escote redondeado, bordado con motivos florales y lentejuelas, la espalda al aire, acabado con un volante también bordado,lo vemos con sandalia plana o cuñas altas.
Medidas: largo 103cm.
Composición: 100% Rayón.
Cuidado de la prenda: lavado máximo a 30º, no utilizar secadora, ni lejía, planchado normal. Seguir las instrucciones de fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
|
Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Polyana Añil
No reviews
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Vestido corto con escote palabra de honor ajustado con gomas, elaborado en tono azul añil con bordados de pedrería en motivos florales. Ajusta la cintura con gomas de manera q puede ajustarse la falda.
Medidas: largo 88cm.
Composición: 100% Rayón.
Cuidado de la prenda: lavado máximo a 30º, no utilizar secadora, ni lejía, planchado normal. Seguir las instrucciones de fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
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5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
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5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Akumal
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Vestido corto con hombros descubiertos y ajustables con gomas, manga caída con gran volante, goma ajustable en la cintura, con ligero vuelo y rematado en volante, diseño realizado en fucsia con bordados en color gris y adornado con lentejuelas plateadas. Nos encanta combinarlo con esparto o con sandalias de nuestra colección.
Medidas: largo 88cm, largo de manga 42cm.
Composición: 100% Rayón.
Cuidado de la prenda: lavado máximo a 30º, no utilizar secadora, ni lejía, planchado normal. Seguir las instrucciones de fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Polyana Fucsia
No reviews
/
Vestido corto con escote palabra de honor ajustado con gomas, elaborado en tono fucsia con bordados de pedrería en motivos florales. Ajusta la cintura con gomas de manera q puede ajustarse la falda.
Medidas: largo 88cm.
Composición: 100% Rayón.
Cuidado de la prenda: lavado máximo a 30º, no utilizar secadora, ni lejía, planchado normal. Seguir las instrucciones de fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Manzanillo
No reviews
/
Medidas: largo 74cm.
Composición: 100% Rayón.
Cuidado de la prenda: lavado máximo a 30º, no utilizar secadora, ni lejía, planchado normal. Seguir las instrucciones de fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
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3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
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4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
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3-4 |
|
Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Miranda
No reviews
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Vestido corto con hombros descubiertos y ajustables con gomas, manga caída con gran volante, goma ajustable en la cintura, ligero vuelo y rematado en volante, diseño realizado en negro con flores bordadas en color arena. Nos encanta combinarlo con esparto o con sandalias de nuestra colección.
Medidas: largo 85cm, largo de manga52cm.
Composición: 100% Rayón.
Cuidado de la prenda: lavado máximo a 30º, no utilizar secadora, ni lejía, planchado normal. Seguir las instrucciones de fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
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6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Cozumel Negro
No reviews
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Vestido negro, con tirantes finitos y escote redondeado, bordado con motivos florales y lentejuelas en tono ocre, la espalda al aire, acabado con un volante decorado con un pequeño bordado, lo vemos con sandalia plana o cuñas altas.
Medidas: largo 103cm.
Composición: 100% Rayón.
Cuidado de la prenda: lavado máximo a 30º, no utilizar secadora, ni lejía, planchado normal. Seguir las instrucciones de fabricante.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
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4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
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Estonia |
250 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
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Lituania |
250 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
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Noruega |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
|
Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Maldivas
No reviews
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Vestido de manga caída y largo al tobillo en forma de evasé,cerrado y con escote en V, nuestro diseño está elaborado con tres tonos distintos, la parte de abajo combina el naranja el fucsia y el color arena ,la parte de arriba un suave estampado tie dye en colores arena dorados,revival setentero cargado de color.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
|
Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
|
Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
|
Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
|
Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
|
Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Niza
No reviews
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Vestido largo y recto en azul añil y bordado en blanco, manga corta caída y aberturas laterales. Nos encanta este color tan favorecedor para el verano. Lo vemos tanto para la playa como para pasear por ella.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
|
Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
|
Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
|
Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
|
Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
|
Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Cassis
No reviews
/
Vestido fucsia con flores bordadas en gris marengo, con cuello de , la manga caída con abertura lateral y decorada con un pequeño pompón en el comienzo de dicha abertura. Este color nos transmite alegría y muy favorecedor para este verano.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
|
Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Garrucha
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Vestido tricolor combinada en azul turquesa, arena y blanco, con tirantes finitos y escote redondeado con ligero frunce, la espalda al aire está diseñada con escote en V pronunciado a la altura de la cintura, largo, lo vemos cuñas altas de nuestra colección.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
|
Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
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Kimono Mayoral
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Kimono largo en naranja con bordados en ocre, largo y recto acabado con flecos beige, manga larga y ancha también acabado con flecos. Nos encanta combinarlo con blanco para que resalte su color vitamina.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
|
Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
|
Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
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Vestido Calaminar
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Vestido corto elaborado en tonos coral en tres tonos,beige ,blanco y coral. Nos evoca los días playeros ,sol y arena….escote en pico anudado con un cordón,manga tres cuartos rematada con volante, diseñado con vuelo desde el canesú en forma de tres volantes en trapecio.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Marsella
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Vestido verde largo con escote en pico, sin mangas, ajustado en el talle con una goma fruncida. En el escote lleva un bordado en ton mostaza intercalando lentejuela plateada. Tiene aberturas laterales decoradas también con un pequeño bordado a juego con el del escote y un pequeño pompón. Nos encanta lucir este tipo de vestido en verano, los vemos muy favorecedores
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
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Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
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Serbia |
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Suecia |
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4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Trafagar
No reviews
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Vestido largo con falda de vuelo y largo al tobillo,tirantes finitos y escote redondeado,diseñado en un tejido tie dye en tonos azul mar y blanco,nos recuerda el océano y las tardes de verano llenas de luz…
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
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3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
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Eslovenia |
180 |
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4-5 |
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Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
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Francia |
180 |
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2-3 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
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13,99 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
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Letonia |
250 |
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Lituania |
250 |
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Luxemburgo |
180 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
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4-5 |
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Rumanía |
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27,99 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Roche
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Vestido largo a la altura del tobillo con escote redondo y tirantes que se anudan en pompones, diseñado en tejido con estilo etnico en verde turquesaLa parte de abajo se configura con un volante que aporta movimiento y vuelo. otro vestido cómodo y práctico para los interminables días veraniegos …
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Eslovenia |
180 |
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4-5 |
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Estonia |
250 |
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Finlandia |
300 |
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Francia |
180 |
12,99 |
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Grecia |
300 |
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5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
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Lituania |
250 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
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Noruega |
500 |
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Polonia |
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Reino Unido |
180 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
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Rumanía |
300 |
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Serbia |
500 |
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6-10 |
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Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
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Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Amalfi
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Vestido cruzado estilo kimono con mangas largas rematadas en dos volantes, anudado a la cintura con un cinturón acordonado ,largo al tobillo, diseñado en tejido con cuatro estampados y tonos diferentes.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
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Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
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Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Bélgica |
180 |
12,99 |
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Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
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Bulgaria |
300 |
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Croacia |
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Dinamarca |
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Eslovaquia |
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Eslovenia |
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Estonia |
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Finlandia |
300 |
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Francia |
180 |
12,99 |
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Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
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Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
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Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
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Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
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Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
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Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
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Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
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Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
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Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
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Suecia |
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Suiza |
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Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
Si en el pedido recibido encuentras algún producto defectuoso debes ponerte en contacto a atencionclientes@monisqui.com y analizaremos tu caso en concreto.
Vestido Banús
No reviews
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Vestido cruzado estilo kimono con manga larga rematada con goma elástica ajustando asi el puño, anudado a la cintura con un cinturón acordonado ,largo al tobillo, diseñado en tie dye en cuatro tonos diferentes.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones tienen algún error, el mensajero irá a la dirección errónea, no habrá entrega y devolverá el paquete a su oficina local de la zona errónea. Nosotros tendremos que contactar contigo, ver donde está el error en los datos de envío y te daremos 2 opciones:
1.- Te informaremos en que oficina está tu envío para que pases a buscarlo por la oficina del mensajero correspondiente a la zona errónea que pusiste. Suele ser una dirección no muy lejana a tu domicilio. Esta opción NO TIENE COSTE EXTRA para ti.
2.- Le daremos los datos de envío correctos al mensajero para que haga un segundo envío. Esta opción tendrá un coste para ti, que suele ser similar al del envío a península.
Por eso ES MUY IMPORTANTE poner bien todos tus datos de envío: nombre de la calle, Número, piso, urbanización, localidad y MUY IMPORTANTE el Código postal correcto.
Mil gracias por entenderlo!! ¡Ah! y recuerda: En caso de que, a pesar de haber puesto mal tus datos, te niegues a recoger tu envío o a correr con esos gastos de envío extras por tu error, tu pedido quedará cancelado y te haremos un reembolso descontando los costes del primer envío.
¿Cuánto tardan los envíos?
Una vez confirmado el pedido, el plazo de entrega es de 2 a 4 días laborables en Península y Baleares. Los pedidos realizados el viernes a partir de las 15:00 horas o durante el fin de semana serán enviados por mensajero el lunes por la tarde para su llegada el martes o miércoles.
Para el resto de destinos, Canarias, Melilla y destinos internacionales, los pedidos pueden tardar de 5 a 20 días hábiles.
Para envíos a Europa estos serían los costes y tiempos de envío
|
Country |
FREE SHIPPING for orders above this amount in Euros |
Rates for rest of orders in Euros |
Shipping times in working days |
|
Alemania |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Austria |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bélgica |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Bosnia |
500 |
40,99 |
6-10 |
|
Bulgaria |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Croacia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Dinamarca |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovaquia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Eslovenia |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Estonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Finlandia |
300 |
27,99 |
4-6 |
|
Francia |
180 |
12,99 |
2-3 |
|
Grecia |
300 |
27,99 |
5-6 |
|
Holanda |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Hungría |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Irlanda |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Italia** |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Letonia |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Lituania |
250 |
22,99 |
5-6 |
|
Luxemburgo |
180 |
12,99 |
3-4 |
|
Noruega |
500 |
40,99 |
4-6 |
|
Polonia |
180 |
13,99 |
4-6 |
|
Reino Unido |
180 |
13,99 |
3-4 |
|
Rep. Checa |
180 |
13,99 |
4-5 |
|
Rumanía |
300 |
27,99 |
4-5 |
|
Serbia |
500 |
47,99 |
6-10 |
|
Suecia |
250 |
22,99 |
4-6 |
|
Suiza |
300 |
27,99 |
4-5 |
Entrega de los pedidos:
Los pedidos se consideran entregados cuando el cliente firma el documento de recepción de la mercancía. Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los artículos. Cuando salga el pedido de nuestros almacenes, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío.
Para mejorar las entregas es recomendable incluir franja horaria de entrega. En cualquier caso si no estás en casa en el momento de la entrega, el mensajero dejará una notificación en un lugar visible (puerta de entrada, buzón, etc) con un teléfono de contacto, podrás concertar otra cita o se realizará la entrega en las 24 horas posteriores al primer intento de entrega.
¿Qué hago si no me llega mi pedido?
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de www.monisqui.com. Puede escribirnos a atencionclientes@monisqui.com. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
¿Cuál es el horario de atención al cliente?
El horario de Atención al cliente es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.
Nuestro objetivo es la plena satisfacción de nuestros clientes, es por ello que si por cualquier motivo no quedas plenamente satisfecha al recibir tu pedido, dispones de 30 días hábiles desde su recepción para devolverlo o cambiarlo.
Los artículos deberán estar en perfecto estado, sin usar y con la etiqueta y embalaje original. De lo contrario, pondremos el artículo a tu disposición para su recogida y el importe de la compra no será reembolsada.
Cambios:
Para realizar el cambio de talla y todo tipo de cambios en cualquier zona el cliente devolverá el artículo y comprará el otro artículo deseado. Para hacer la devolución ver apartado Devoluciones.
Devoluciones:
Para hacer una devolución, te ofrecemos tres opciones:
- Puedes cambiar o devolver tu artículo de forma gratuita en nuestras tiendas en Madrid: C/ Fuencarral 67 y C/ Ayala, 13 y en Sevilla en la tienda de la C/ Rioja, 5.
- Enviar los artículos con su embalaje original o uno similar por Correo certificado o mensajero a nuestra tienda de Fuencarral, y mandarnos un mail a atencionclientes@monisqui.com informándonos del número de pedido y adjuntando el resguardo de envío, de correos o mensajero.
Tienda Monisqui Fuencarral, C/ Fuencarral, 67 Bajo, 28004 Madrid
- Solicitar una recogida por mensajero: Enviaremos un mensajero a recoger la prenda/s. El coste de la recogida es de 3.99€ para península y Portugal, para otros destinos consultar la tabla de envíos.
Una vez aprobada la devolución, recibirás el importe del mismo modo en el que realizaste tu compra. En el caso de haber solicitado la recogida, descontaremos los costes de mensajería del total de la devolución. (4,99€ en península, resto de destinos consultar).
La empresa se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en que fueron recibidas.
Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente enviando un correo electrónico a atencionclientes@monisqui.com
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Kimono Malagueta
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Kimono recto con ligero vuelo, diseño realizado en tie dye en tonos verdes, manga francesa con vuelo dando así un toque diferente.Lo vemos combinado con con el vestido Altea, o con cualquier tipo de ropa ya que por sus colores es muy combinable.
¿Cuánto cuestan los envíos?
Ofrecemos ENVÍOS GRATIS para compras superiores a 50€ en Península y Portugal; 80€ en Baleares, Canarias Ceuta y Melilla.
También tenemos envíos gratuitos para los pedidos recogidos en nuestras tiendas de Madrid y de Sevilla
Madrid
- C/ Fuencarral 67
- Monisqui C/ Ayala 13
Sevilla
- C/ Rioja, 5
La recogida en tienda está disponible en un plazo de 4 días laborables y lo mejor es esperar a que te contactemos por mail o teléfono para avisarte que tu pedido ya está disponible.
Costes de envío:
Península y Portugal: 4,99€ por mensajero con TIPSA
Baleares: 8,50€ enviado por mensajero con TIPSA
Canarias, Ceuta y Melilla: 9,95€ Enviado por Correo Certificado
Resto de destinos internacionales consultar la tabla de envíos internacionales
¿Que ocurre si pongo mal mis datos de envío?
Es muy importante que pongas bien tus datos de envío. Si los datos que pones ti